Klachtenprocedure
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets niet helemaal gaat als gepland.
Indien zoiets voorvalt vragen wij u graag om ons te contacteren. Wij zullen ons uiterste best doen om het euvel te verhelpen en u tegemoet te komen met een oplossing. Gelieve ons te contacteren met eventuele klachten door te mailen naar j.triarso@gmail.com.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.